Mikor görgettél tovább úgy egy Facebook-poszton, hogy valójában el sem olvastad? Valószínűleg ma már legalább tízszer. És nem a tartalom relevanciája miatt, hanem mert tudod jól, hogy ChatGPT-vel nettó 1 perc alatt generáltatták.
Néhány évvel ezelőtt még külön szövegíró, grafikus és marketinges kellett ahhoz, hogy elkészüljön egy blogcikk, egy Facebook-poszt vagy egy szórólap. Ma már elég megnyitni a ChatGPT-t, beírni néhány sort, és néhány perc múlva kész a szöveg. Kell hozzá egy kép? A mesterséges intelligencia azt is elkészíti. Sőt, akár videót is generál.
Első ránézésre úgy tűnhet, hogy minden vállalkozás ugyanazokat a lehetőségeket kapta meg. Ez részben igaz. A különbség ott kezdődik, hogy ki hogyan használja ezeket az eszközöket, amire persze a fastvertising is rátesz egy lapáttal.
Az AI nem a kreativitást váltotta ki, hanem a belépési küszöböt csökkentette. Ennek azonban van egy kevésbé látványos következménye is: napról napra több olyan tartalom jelenik meg az interneten, amely szinte megszólalásig hasonlít egymásra.
AI tartalomgyártás: ma már bárki készíthet marketinganyagot
A mesterséges intelligencia marketingben betöltött szerepe vitathatatlan. Egy jól megfogalmazott prompt alapján néhány perc alatt elkészülhet egy blogcikk, egy álláshirdetés, egy hírlevél vagy akár egy komplett kampányterv.
Ez önmagában kifejezetten pozitív változás.
A kisebb vállalkozások is olyan eszközökhöz jutottak hozzá, amelyek korábban csak nagyobb marketingcsapatok számára voltak elérhetők. Az ötletelés gyorsabb lett, egyszerűbbé vált a vázlatkészítés, és azok a feladatok is felgyorsultak, amelyek korábban órákat vettek igénybe.
Mi magunk is rendszeresen használunk mesterséges intelligenciát. Ha például egy Facebook poszthoz egy bizonyos sütiről van szükség illusztrációra, de az ügyfél nem tud saját fotót biztosítani, stock képet pedig szerzői jogi vagy tartalmi okokból nem szeretnénk felhasználni, az AI képgenerálás kiváló megoldás lehet. Ugyanez igaz olyan jelenetekre is, amelyeket egyszerűen nem lehet lefotózni, vagy csak aránytalanul nagy költséggel.
A probléma tehát nem maga az eszköz. A gond az, hogy ugyanazokat az eszközöket ma már szinte mindenki ugyanúgy használja.
Ezért kezd ugyanúgy kinézni minden AI által generált tartalom
Valószínűleg neked is ismerős az érzés. Görgeted a Facebookot vagy a LinkedInt, és néhány másodperc után már nem is tudod megmondani, melyik posztot melyik cég tette közzé, hiszen:
- ugyanaz a felépítés,
- ugyanazok a szófordulatok,
- ugyanaz a mosolygó üzletember,
- ugyanaz a motiváló idézet,
- és ugyanaz a végére odabiggyesztett „Te mit gondolsz?” kérdés.
Erre a jelenségre már külön kifejezés is született: AI slop. Olyan tömegesen előállított, sablonos tartalmakat neveznek így, amelyek technikailag megfelelőek, mégsem hordoznak egyedi gondolatot, felismerhető márkahangot vagy úgy egyáltalán hozzáadott értéket.
A jelenség egy másik következménye az úgynevezett AI blindness. Ahogy évekkel ezelőtt kialakult a banner blindness (amikor az internetezők ösztönösen átsiklottak a reklámfelületek felett), ma egyre többen ugyanígy reagálnak az AI által készített tartalmakra is.
Hiába tökéletes a kompozíció, látványos a grafika, és hiába tűnik első pillantásra professzionálisnak. Ha ugyanazt a vizuális világot látjuk naponta ötvenszer, az agyunk egyszerűen megtanulja figyelmen kívül hagyni.
ChatGPT szövegírás és AI képgenerálás: amikor a kreativitás sablonná válik
A szövegek esetében ez talán kevésbé feltűnő, de néhány hónap után már könnyen felismerhetővé váltak az AI által generált minták.
Hosszú, túlírt bevezetések. Indokolatlan felsorolások. A mindenáron motiváló hangnem. Túlzottan tökéletes mondatok. A „forradalmasítja”, a „kulcsfontosságú”, és a „napjaink felgyorsult világában” típusú fordulatok.
Hasonló folyamat figyelhető meg a képgenerálásnál is. Mióta a ChatGPT és más AI-eszközök látványos fejlődésen mentek keresztül, egyre több Facebook-poszt, szórólap vagy álláshirdetés készül mesterséges intelligenciával. Ennek önmagában nincs semmi akadálya.
A gond ott kezdődik, amikor minden plakáton ugyanaz a makulátlan mosolyú szakember néz vissza, minden irodában ugyanúgy csillan meg a monitor fénye, és minden ételfotó úgy fest, mintha egy Michelin-csillagos étterem stúdiójában készült volna.
Egy idő után ezek a képek elveszítik azt, amiért eredetileg készültek: hogy felkeltsék a figyelmet. Ráadásul a tökéletesség sem mindig célravezető, egyenesen a branded halálához vezethet.
Mesterséges intelligencia marketing: az eszköz önmagában nem stratégia
Az AI nem fog eltűnni. Sőt, egyre jobb lesz. Éppen ezért nem az a kérdés, hogy használjuk-e, hanem az, hogyan.
Egy jól felépített márka ugyanis nem attól lesz emlékezetes, hogy milyen program írta a posztjait. Sokkal inkább attól, hogy következetesen ugyanazt az értékrendet képviseli, felismerhető hangon kommunikál, és olyan történeteket mesél el, amelyek valódi emberekhez kapcsolódnak.
A mesterséges intelligencia nem ismeri az ügyfeleidet. Nem vett részt az értékesítési tárgyalásokon. Nem tudja, milyen kifogások hangzanak el újra és újra, és azt sem, hogy a konkurenseid közül ki miben erős vagy gyenge. Ezt továbbra is neked kell hozzátenned. Például torz AI generált videók helyett kezdj valódi felvételekkel és vágásokkal mielőtt promptolásba vágnád a fejszédet.
A jó marketing ma már nem attól különbözik a sablonostól, hogy használ-e mesterséges intelligenciát. Attól különbözik, hogy az AI-t eszközként kezeli, miközben a stratégiát, a kreatív koncepciót és a márka személyiségét emberek alakítják.
A mesterséges intelligencia felgyorsította a tartalomgyártást. Ez azonban nem csökkentette az emberi kreativitás értékét, hanem felértékelte azt. Ma már nem az jelent valódi versenyelőnyt, hogy ki tud gyorsabban posztot vagy grafikát készíteni, hanem az, hogy ki képes olyat alkotni, amelyet nem lehet összetéveszteni száz másik vállalkozás kommunikációjával.
Ahogy egy fényképezőgép sem tesz valakit fotóssá, úgy az AI sem készít önmagában emlékezetes marketinget. A MAON-nál hiszünk abban, hogy az AI kiváló eszköz lehet a hatékonyabb munkához, de az igazán eredményes marketinget továbbra is emberek tervezik. Olyan tartalmakat készítünk, amelyek nemcsak látványosak, hanem felismerhetőek, hitelesek és valódi értéket képviselnek.
Vedd fel velünk a kapcsolatot, és építsünk együtt olyan márkát, amelyet nem görgetnek át a másodperc tört része alatt.
