Ha azt hiszed, hogy a vásárlók pusztán logikus érvek és számok alapján döntenek, van egy rossz hírünk: az emberi agy nem így működik. Az érzelmek, a történetek és a kapcsolódás sokkal erősebb mozgatórugók, mint bármilyen rideg adat. Éppen ezért a storytelling marketingben nem csupán egy trend, hanem az egyik leghatékonyabb eszköz az értékesítő tartalomkészítés során.

De hogyan működik a történetmesélés a marketingben? Hogyan tudsz egy jó sztorival nemcsak figyelmet kelteni, hanem valódi vásárlásokat generálni? Most megmutatjuk!

Miért működik a storytelling marketingben?

A storytelling azért hatékony, mert az emberi agy szeret történeteket hallani. Egy jól megírt történet képes kiváltani azokat az érzelmeket, amelyek beindítják az agyban a döntéshozatalért felelős területeket. És itt jön a lényeg: az érzelmekre ható marketing sokkal erősebb vásárlásösztönző, mint bármilyen racionális érvelés. Csak példaként hasonlítsunk össze két hirdetést ugyanarról termékről, de két külön köntösbe csomagolva:

1. Szimpla tények felsorakoztatása: Elegáns megjelenésű, fehérarany jegygyűrűk közül válogathatsz kínálatunkban, amelyet személyre szabunk, és alakítunk a stílusán úgy, ahogy Te szeretnéd. Válassz egy- vagy többköves modelljeink közül és rendeld meg online!

– VAGY –

2. Márkázott történetmesélés: A pingvinek nem csupán egy életre választanak párt maguknak, hanem a tengerpartot végigjárva, alaposan szemügyre véve választják ki a legszebb kavicsot szerelmüknek. A követ óvatosan elgörgetve adják át szerelmük zálogát választottjuknak, aki ha elfogadja a nászajándékot, onnantól kezdve egy párt alkotnak életük végéig. Ékszerüzletünket tengerpartként járhatod végig, hogy megtaláld azt a jegygyűrűt, melyet kedvesed elé tárhatsz, amikor felteszed a nagy kérdést. “Kavicsaink” személyre szabottan alakíthatók, hogy kedvenc pingvined stílusát hűen tükrözze! Válassz kínálatunkból online vagy totyogj be üzletünkbe személyesen!

Nos, melyik esetben sikerült jobban vizionálni a jegygyűrűt? Melyik kelt benned nagyobb szimpátiát? És ami a legfontosabb: ha jegygyűrűt keresnél kedvesednek, melyik hirdetésre kattintanál?

Ennek apropóján pontokba szedtük, miért érdemes beépítened a történetmesélést a tartalommarketingedbe:

  • Érzelmi kapcsolatot épít a célközönséggel, ami növeli a lojalitást.
  • Hitelességet ad a márkádnak, mert az emberek szeretnek valódi történeteket hallani.
  • Megjegyezhetőbbé teszi az üzenetedet, hiszen egy jó sztorit az emberek továbbadnak.
  • Növeli a konverziót, mert ha az emberek kapcsolódnak a történethez, nagyobb eséllyel vásárolnak.

Hogyan írj hatékony storytelling tartalmakat?

A történetmesélésnek megvannak a maga szabályai. Nem elég egy szép sztori, annak illeszkednie kell a márkádhoz, a célcsoportodhoz és az üzleti céljaidhoz is.

1. Legyen világos a célod!

Mielőtt bármilyen storytelling tartalmat írnál, határozd meg a célodat. Mit akarsz elérni? Ismertséget növelni? Bizalmat építeni? Közvetlenül értékesíteni? Ha a célod világos, akkor könnyebben formálhatod a történetedet.

2. Ismerd a célközönségedet!

Nem mindegy, hogy milyen sztorit mesélsz el – azt a közönségednek kell szólnia. Képzeld el, hogy kivel beszélsz, milyen problémákkal küzd, és milyen érzelmeket szeretnél kiváltani belőle.

3. Használj egyértelmű szerkezetet!

Egy jó történet a legtöbbször három részre tagolható, ha hosszabb irományt tervezel, nem baj, ha meseszerűen építed fel:

  • Bevezetés: Felvázolod a problémát vagy a kiinduló helyzetet.
  • Konfliktus: Megmutatod az akadályokat, kihívásokat.
  • Megoldás: A márkád vagy a terméked segítségével a főszereplő eléri a célját.

4. Használj valódi embereket és érzelmeket!

Nincs jobb annál, amikor saját megtörtént eseményeket formálhatsz tanulságos történetté, akár esettanulmány formájában, hiszen nem lesz ennél hitelesebb vagy meggyőzőbb sztorid. Egy ügyfél sikersztorija, egy személyes élmény vagy egy megható tanulság sokkal hatásosabb, mint egy sablonos reklámszöveg.

5. Tedd akcióorientálttá!

Az értékesítő tartalomkészítés nem csupán szórakoztató, hanem cselekvésre is ösztönöz. A végén mindig legyen egy világos CTA (call-to-action), ami megmutatja, mi a következő lépés a vásárlónak: iratkozzon fel, menjen a webshop linkre vagy éppen használja ki az akciós időszakot.

Márkázott történetmesélés: így érd el, hogy a sztorid ne csak érdekes, hanem profitábilis is legyen

A storytelling önmagában nem elég – a történetnek a márkáddal is össze kell függnie. Ezt nevezzük márkázott történetmesélésnek. Néhány példa:

  • Egy sportcipőmárka nemcsak cipőkről beszél, hanem inspiráló történeteket oszt meg sportolókról.
  • Egy fenntartható ruhamárka ügyfelei valódi sztorijait meséli el, akik a környezettudatosság miatt választották őket.
  • Egy online marketing ügynökség (például a MAON) ügyfelei sikertörténeteit osztja meg, hogy mások is lássák, milyen eredményeket lehet elérni egy jó stratégiával.

Mit ne felejts el, bármilyen irányvonalat is választasz a tartalmaidhoz? MÉRNI! Nem lehet elégszer kihangsúlyozni, hogy a marketingben nem elég az intuíció – az eredményeket mérni is kell.

Néhány kutatás szerint…
…az emberek 22-szer jobban emlékeznek egy történetre, mint egy puszta tényre,
…az érzelmi kapcsolat 80%-kal növeli a vásárlási hajlandóságot.
…a narratív hirdetések 55%-kal hatékonyabbak a hagyományos reklámoknál.

Hogyan segíthet a MAON a storytelling marketingben?

Tisztában vagyunk vele, hogy mint mindent, így az írást is főként elkezdeni nehéz. Van aki írói vénával született, van aki az évek során beletanul, és van aki már általános iskolában is gyűlölte a fogalmazásokat.

Szerencsére (na jó, sokkal inkább tudatosan) erre a problémára is van emberünk, aki megírja ezeket helyetted,

Full service marketing ügynökségként működő csapatunk:

  • Profi tartalomstratégiát épít,
  • Megírja a szívhezszóló storytelling szövegeidet,
  • SEO-optimalizált cikkeket és posztokat készít,
  • Olyan tartalmat alkot, ami nemcsak szép, hanem el is ad.

Ha még többet akarsz tudni a tartalommarketing trendekről, érdemes hónapról hónapra követni a MAON cikkeit.

Ha pedig szeretnéd, hogy az értékesítő tartalomkészítés ne nyűg, hanem profitgeneráló eszköz legyen, lépj kapcsolatba velünk!